Los servicios

Los servicios se pueden clasificar según :

1. El grado de contacto con los clientes.

2. La función que prestan.

3. El lugar de donde se presta el servicio.

Ejemplos :

1. Bajo contacto: Cajero Automático.

Alto contacto: Salud.

2. Comercio: SupermercadoEducación:

Colegio; preuniversitario.

Comunicacióm: Correo electrónico; internet y telefonía.

3. Domicilio: Luz; agua e internet.

Hay que asistir: Transporte y educación.