Desarrollo de un servicio Actividad.

Trabajo de Tecnología
EVALUACIÓN 2da quincena 1er Trimestre

ACTIVIDAD

1. Redactar una encuesta y una entrevista que supuestamente realizaron los profesionales que apoyaron a los creadores de este servicio (Recordar que a través de estos instrumentos se pueden detectar las necesidades de las personas).

2. Detallar que proceso de análisis habría que realizar con respecto a los datos que arrojan estos instrumentos para recabar información.

3. En la tabla que se presenta a continuación, en la primera columna del cuadro, escribir y explicar brevemente las fases de producción de la "Empresa de Helados y Productos Lácteos" descrita en el relato anterior. Se debe concentrar la explicación en relación a: los recursos con que se trabaja y una descripción del personal y del lugar de trabajo.

Graficos: 6 Preguntas , 20 alumnos

Empresas.

La encuesta

La Encuesta

La Encuesta es la técnica que se utiliza para conocer el estado de opinión sobre un determinado tema y que consiste en realizar una serie de preguntas a través de un cuestionario escrito.

Pasos para hacer una encuesta

1. Se definen claramente los objetivos de la encuesta.

2. Se elabora un cuestionario, ordenando las preguntas de acuerdo a una lógica coherente.

3. Tener cuidado en que las preguntas, sean cerradas o abiertas, arrojen respuestas cortas y específicas. Las preguntas cerradas son las que tienen como respuesta palabras fácilmente medibles. Las preguntas abiertas se responden con libertad y el encuestado puede justificar o no sus respuestas.

4. Definir la cantidad de personas que se van a encuestar. A la población encuestada se le llama universo.

5. Precisar datos importantes de la población encuestada, tales como: edad, sexo, profesión, estado civil y sector socioeconómico al que pertenece.

6. Tabular los resultados y emitir un informe final.

Muy importante

* Las encuestas son muy utilizadas para obtener información sobre algún aspecto de la realidad social y determinadas opiniones o reacciones individuales.

* Siempre investigan acerca de un asunto concreto por lo cual es fundamental tener claridad del propósito del encuestador.

* Los resultados de una encuesta aportan datos fundamentales para los estudios de profesionales, tales como: antropólogos, sociólogos, sicólogos, políticos y publicistas.

* Los informes finales suelen contener gráficos estadísticos para avalar la interpretación de los resultados.

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Casilleros	Respuestas.
1.Te parece una buena iniciativa.	_ SI _ NO
2.El precio es razonable.	_ SI _ NO
3.El tamaño de los casilleros es adecuado.	_ SI _ NO
4.El lugar de los casilleros es el mejor.	_ SI _ NO
5.Compartes casilleros con algún compañero.	_ SI _ NO
6.Te es incomodo compartirlo.	_ SI _ NO

La entrevista

La Entrevista

La Entrevista es una técnica para obtener información a través de la comunicación. En el diálogo el entrevistado responde a preguntas de algún tema de interés, planteadas por el entrevistador. El elemento esencial es lo que la persona entrevistada sabe sobre ese tema.

Como hacer una Entrevista

1. Seleccionar el tema de interés y redactar el objetivo de la entrevista.

2. Seleccionar la persona que será entrevistada e informarse sobre su vida, actividad y relación con el tema de interés.

3. Hacer un guión con los temas que se quieran plantear al entrevistado. Estos deben ser adecuados, breves, claros y respetuosos.

4. Durante la entrevista, crear un clima de confianza que promueva una conversación amistosa.

5. Utiliza una grabadora o tomar notas de las respuestas.

6. Una vez terminada la entrevista, redactarla. Escribir primero una introducción a modo de presentación del personaje y transcribir después la entrevista.

7. Finalizada la redacción, pedir la aprobación del entrevistado, para evitar posibles errores de interpretación.